1、高层管理不等于高高在上。—— 张瑞敏
2、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。—— 张瑞敏
3、干部怕的就是不知道自己怕什么。—— 张瑞敏
4、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。—— 张瑞敏
5、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。—— 张瑞敏
6、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。—— 张瑞敏
7、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。—— 张瑞敏
8、干部怎样对待管理？悟性和韧性。—— 张瑞敏
9、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。—— 张瑞敏
10、干部是事业成败的关键。—— 张瑞敏
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