1、企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。—— 张瑞敏

2、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。—— 张瑞敏

3、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕,另做一个蛋糕独享。—— 张瑞敏

4、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。—— 张瑞敏

5、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。—— 张瑞敏

6、在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰。—— 张瑞敏

7、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。—— 张瑞敏

8、监控就是爱护,委任就是信任。—— 张瑞敏

9、观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。—— 张瑞敏

10、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。—— 张瑞敏